À propos

SwapCharge, la conversion de coupons faite sérieusement

Nous aidons les particuliers à récupérer en argent PayPal la valeur de coupons prépayés dont ils n'ont plus l'usage, et à vendre leurs cryptomonnaies simplement.

Ce que nous faisons

Un coupon prépayé acheté en bureau de tabac ou en ligne ne se rembourse pas et ne se transfère pas directement sur PayPal. SwapCharge le rachète contre une commission affichée à l'avance et vous verse le montant net sur votre compte PayPal :

Les commissions, plafonds et délais de chaque moyen sont publiés sur la page tarifs et plafonds.

Notre approche

Transparence : la commission et le montant net sont affichés avant toute validation, et nos tarifs sont publics.
Protection : chaque opération passe par un contrôle anti-arnaque. Nous préférons refuser une opération plutôt que de servir à encaisser l'argent d'une victime.
Conformité : nous appliquons les obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux (identification au-delà de certains seuils, surveillance des opérations, coopération avec les autorités).
Simplicité : un parcours en trois étapes, pensé d'abord pour le mobile, avec ou sans compte.

Comment nous luttons contre les arnaques aux coupons

Les coupons PCS, Transcash et Paysafecard sont très utilisés par les escrocs : faux conseiller bancaire, faux support technique, faux huissier ou relation en ligne demandent à leur victime d'acheter des coupons et de leur transmettre les codes. Un service de conversion ne doit pas devenir leur caisse. Concrètement :

avant chaque conversion, trois questions de sécurité portent sur l'origine des coupons et le compte PayPal bénéficiaire ; si quelqu'un vous a demandé d'acheter les coupons, l'opération est bloquée et vous êtes orienté vers l'aide aux victimes ;
un délai de sécurité avant le paiement permet de bloquer un code signalé comme volé ;
certaines opérations (premier usage, montant élevé, signal inhabituel) sont relues par un conseiller ;
nous coopérons avec les autorités sur réquisition.

Pour comprendre les scénarios d'arnaque les plus courants : arnaque au coupon PCS, Transcash ou Paysafecard.

Vos données

Les codes sont chiffrés dès leur réception et ne sont jamais affichés en clair, ni à vous ni à des tiers. Les pièces d'identité transmises pour relever vos plafonds sont chiffrées et conservées pendant la durée imposée par la réglementation, puis supprimées. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Qui sommes-nous

Le service est édité par SwapCharge, SAS au capital de 50 000€, dont le siège est situé 42 Rue de la République, 13001 Marseille, France.
RCS Marseille B 418 529 367
SIREN 418529367 — vérifier sur l'Annuaire des entreprises
Directeur de la publication : Marc-Antoine Vasseur

Agent de prestataire de services de paiement enregistré auprès de l'ACPR sous le n° 84920 (REGAFI)

Prestataire de services sur crypto-actifs (PSCA) agréé par l'AMF sous le n° A2026-042

Toutes les informations réglementaires figurent dans nos mentions légales et nos conditions générales.

Nous contacter

Une question sur une opération ou un doute sur une demande de coupons ? Écrivez-nous via le formulaire de contact ou à [email protected]. Réponse sous 24 h ouvrées. Les réponses aux questions courantes sont dans la FAQ.