Plafonds de conversion et vérification d'identité : pourquoi et comment

Pourquoi les conversions sans compte sont plafonnées, les plafonds par niveau, et comment les relever en vérifiant votre identité en quelques minutes.

3 min de lecture · Mis à jour le 06/11/2026

Pourquoi des plafonds ?

Comme tout établissement soumis à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT), nous devons adapter nos vérifications au montant des opérations. Les petites conversions restent possibles sans compte ; au-delà, l'identification du client est obligatoire.

Les trois niveaux

• Sans compte : idéal pour un coupon ponctuel. 1 000,00 € par opération, 1 000,00 € sur 30 jours, délai de sécurité de 24 h.
• Compte vérifié par e-mail : 3 000,00 € par opération, 5 000,00 € sur 30 jours, délai de 12 h, commission réduite de 1 point(s).
• Identité vérifiée : 10 000,00 € par opération, 10 000,00 € sur 30 jours, délai de 1 h, commission réduite de 2 point(s).

Comment vérifier son identité

Depuis votre espace, rubrique « Vérification », envoyez une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport ou titre de séjour) et un selfie. Les documents sont chiffrés et examinés par notre équipe conformité, généralement sous 24 h ouvrées.

Comment les plafonds sont calculés

Les plafonds sur 30 jours sont glissants et s'appliquent au bénéficiaire : un même compte PayPal ou un même appareil partagent le même plafond, avec ou sans compte.

Questions fréquentes